親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが尼崎市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは尼崎市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
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尼崎市の地域包括支援センター
尼崎市には地域包括支援センターが12か所あります。尼崎市は6つの地区（日常生活圏域）に2か所ずつ地域包括支援センターを置いていて、親の住所（町名・丁目）ごとに担当のセンターが決まっています。市の一覧ページから地区ごとのページを開くと、それぞれの担当エリアを確かめられます。
尼崎市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 福祉局 福祉部 介護保険事業担当（介護保険事業担当課） |
|---|---|
| 電話 | 06-6489-6374要介護認定の申請についての問い合わせ先 |
| 場所 | 尼崎市東七松町1丁目23番1号 尼崎市役所 本庁北館3階 |
- 要介護認定の申請は、市役所の介護保険事業担当課か、北部・南部の保健福祉センターでできます。申請書は窓口にあり、市のサイトからもダウンロードできます。
- 申請には、申請書・介護保険被保険者証と、かかりつけのお医者さん（主治医）の病院名・氏名・所在地がわかるものを用意します。
- 申請は本人か家族が原則ですが、地域包括支援センターや指定居宅介護支援事業所などに代わりに申請してもらうこともできます。
要介護認定の申請は、南北の保健福祉センターでも受け付けています（各種申請受付の電話）
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 北部保健福祉センター 南塚口町2丁目1-1 |
06-4950-0562 |
| 南部保健福祉センター 竹谷町2丁目183番地 |
06-6415-6279 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
尼崎市の高齢者向けサービス（例）
尼崎市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 尼崎市家族介護用品の支給：対象や費用は要確認
- 在宅高齢者等あんしん通報システム事業：対象や費用は要確認
- 認知症高齢者等GPS利用支援サービス：対象や費用は要確認
- 認知症みんなで支えるSOSネットワーク事業：対象や費用は要確認
- ねたきり老人理美容サービス：対象や費用は要確認
- 家族介護慰労金の支給：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、尼崎市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。尼崎市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、尼崎市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、尼崎市にいる親のことは尼崎市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
兵庫県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 尼崎市「地域包括支援センター」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「地域包括支援センターについて」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「中央地区の地域包括支援センター」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「介護保険に関するご質問やご相談の問い合わせ先」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「要介護認定の申請方法」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「介護保険（申請書）」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「北部保健福祉センター」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「南部保健福祉センター」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「尼崎市家族介護用品の支給」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「在宅高齢者等あんしん通報システム事業」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「認知症高齢者等GPS利用支援サービス」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「認知症みんなで支えるSOSネットワーク事業・認知症高齢者等個人賠償責任保険事業」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「ねたきり老人理美容サービス」（2026年9月24日確認）
- 尼崎市「家族介護慰労金の支給について」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で尼崎市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、尼崎市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
