親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが豊橋市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは豊橋市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
親のこと、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
相談の前に、通院・薬・困りごとを1か所にまとめておけるアプリ「おやまも」を作りました。
豊橋市の地域包括支援センター
豊橋市には地域包括支援センターが18か所あります。親が住んでいる小学校区ごとに担当の地域包括支援センターが決まっています。市の一覧ページで、センターごとの担当校区を確かめられます。
豊橋市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 東三河広域連合 豊橋窓口（豊橋市 福祉部 長寿介護課 介護保険グループ） |
|---|---|
| 電話 | 0532-51-3130豊橋市の介護保険は東三河広域連合が運営しています。その豊橋窓口です |
| 場所 | 豊橋市今橋町1番地（豊橋市役所 東館3階） |
- 豊橋市では2018年4月から、介護保険を東三河広域連合（東三河の8市町村でつくる団体）が運営しています。要介護認定の申請は、豊橋市役所東館3階の長寿介護課にある「東三河広域連合豊橋窓口」で受け付けています。
- 市内18か所の地域包括支援センターでも申請を受け付けています（事前に電話での連絡が必要です）。
- 郵送や、マイナポータル（ぴったりサービス）の電子申請でも申請できます。家族のほか、居宅介護支援事業者や地域包括支援センターなどが代わりに申請することもできます。
介護保険（要介護認定）の電話
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 東三河広域連合 豊橋窓口（長寿介護課 介護保険グループ） 豊橋市役所 東館3階 |
0532-51-3130申請の受付 0532-51-3133 |
| 東三河広域連合 介護保険課 認定グループ 豊橋市八町通2丁目16番地（豊橋市職員会館5階） |
0532-26-8463要介護・要支援認定 0532-26-8464 0532-26-8465 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
豊橋市の高齢者向けサービス（例）
豊橋市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 給食サービス：対象や費用は要確認
- 緊急通報装置（貸与）：対象や費用は要確認
- 高齢者安心生活サポート事業：対象や費用は要確認
- 救急医療情報キット：対象や費用は要確認
- とよはし高齢者等おかえり安心ネットワーク事業：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、豊橋市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。豊橋市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、豊橋市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、豊橋市にいる親のことは豊橋市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
愛知県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 豊橋市「地域包括支援センター」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「介護保険認定申請について」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「長寿介護課」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「介護保険制度について（介護認定申請・介護保険料等についてはこちら）」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「マイナポータルを利用した電子申請・検索サービス（ぴったりサービス）」（2026年9月24日確認）
- 東三河広域連合「介護申請から認定までのながれ」（2026年9月24日確認）
- 東三河広域連合「東三河広域連合 介護保険課および構成市町村窓口について」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「給食サービス」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「緊急通報装置（貸与）」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「高齢者安心生活サポート事業」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「救急医療情報キット」（2026年9月24日確認）
- 豊橋市「とよはし高齢者等おかえり安心ネットワーク事業」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で豊橋市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、豊橋市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
