いわき市の地域包括支援センター

親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのがいわき市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページではいわき市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。

いわき市の地域包括支援センター

いわき市は平・小名浜・勿来・常磐などの地区ごとに地域包括支援センター（一部はサブセンター）を置いています。市の一覧ページで、親の住んでいる地区のセンターと電話番号を確かめられます。

いわき市の公式サイトで地域包括支援センターの一覧を見る

いわき市の介護保険の窓口

要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。

担当	保健福祉部 高齢福祉課 介護保険係（認定）
電話	0246-22-7475認定の担当です。申請書の受付は、下の地区保健福祉センター・支所・市民サービスセンターの窓口です
場所	いわき市平字梅本21（いわき市役所）
受付	平日 午前8時30分〜午後5時（土・日・祝日と12月29日〜1月3日を除く）

• 要介護・要支援認定の申請は、各地区保健福祉センター・支所（内郷支所を除く）・市民サービスセンターの窓口で受け付けています。申請書は市のサイトからもダウンロードできます。
• 申請は本人のほか、家族や介護保険事業者などが代わりにすることもでき、委任状はいりません。
• いわき駅前市民サービスセンターでは、平日の午後5時以降や土曜日・日曜日も、開所時間内なら受け付けています。

要介護認定の申請は、次の地区保健福祉センター・支所・市民サービスセンターの窓口で受け付けています

窓口	電話
平地区保健福祉センター いわき市役所内	0246-22-7457
小名浜地区保健福祉センター	0246-54-2116
勿来・田人地区保健福祉センター 勿来支所内	0246-63-2117
常磐・遠野地区保健福祉センター 常磐支所内	0246-43-2116
内郷・好間・三和地区保健福祉センター 総合保健福祉センター内	0246-27-8691
四倉・久之浜大久地区保健福祉センター 四倉支所内	0246-32-2114
小川・川前地区保健福祉センター 小川支所内	0246-83-1329
遠野支所 市民福祉係	0246-89-2111
好間支所 市民福祉係	0246-36-2221
三和支所 市民福祉係	0246-86-2111
田人支所 市民福祉係	0246-69-2111
川前支所 市民福祉係	0246-84-2111
久之浜・大久支所 市民福祉係	0246-82-2111
豊間市民サービスセンター	0246-38-2022
江名市民サービスセンター	0246-55-7711
泉市民サービスセンター	0246-56-7244
中央台市民サービスセンター	0246-46-0400
いわき駅前市民サービスセンター Latov4階	0246-35-0666

要介護認定の申請の流れ

介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。

1. 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
2. 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
3. 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
4. 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
5. 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます

いわき市の申請書・申請方法のページを見る

いわき市の高齢者向けサービス（例）

いわき市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。

• いわき市配食サービス事業：対象や費用は要確認
• 緊急通報システム事業：対象や費用は要確認
• はいかい高齢者等ＳＯＳネットワーク事業：対象や費用は要確認
• 徘徊高齢者家族支援サービス事業（GPS端末の貸与）：対象や費用は要確認
• 家族介護用品給付事業：対象や費用は要確認
• 訪問理美容サービス事業：対象や費用は要確認

相談の前に準備しておくと話が早いこと

• 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
• かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
• 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
• いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）

離れて暮らしている子どもができること

相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、いわき市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。

• まず電話で「親が一人暮らしで心配」「最近こんな様子」と伝える
• 見守りサービスや配食サービスなど、市のサービスを教えてもらう
• きょうだいで、通院・お金・連絡の分担を話しておく

よくある質問

地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？

相談は無料です。いわき市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。

親本人が行かないと相談できませんか？

家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。

離れて住んでいても、いわき市の窓口に相談できますか？

相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、いわき市にいる親のことはいわき市の担当センターに電話で相談できます。

まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？

はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。

福島県のほかの地域

• 郡山市
• 福島市

福島県の相談先の一覧を見る

このページの出典と確認日

• いわき市「いわき市地域包括支援センターの概要」（2026年9月24日確認）
• いわき市「介護保険担当窓口」（2026年9月24日確認）
• いわき市「介護保険関係申請書等の様式」（2026年9月24日確認）
• いわき市「介護保険サービスの利用のしかた」（2026年9月24日確認）
• いわき市「地区保健福祉センター」（2026年9月24日確認）
• いわき市「いわき市配食サービス事業」（2026年9月24日確認）
• いわき市「緊急通報システム事業」（2026年9月24日確認）
• いわき市「はいかい高齢者等ＳＯＳネットワーク事業」（2026年9月24日確認）
• いわき市「徘徊高齢者家族支援サービス事業」（2026年9月24日確認）
• いわき市「家族介護用品給付事業」（2026年9月24日確認）
• いわき市「訪問理美容サービス事業」（2026年9月24日確認）

このページは2026年9月24日時点でいわき市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、いわき市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。