親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが郡山市の地域包括支援センターです。郡山市では「高齢者あんしんセンター（地域包括支援センター）」という名前で設置されています。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは郡山市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
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郡山市の地域包括支援センター
郡山市には高齢者あんしんセンター（地域包括支援センター）が17か所あります。郡山市では地域包括支援センターを「高齢者あんしんセンター」と呼んでいて、親の住んでいる地区ごとに担当のセンターが決まっています。市の一覧ページで、センターごとの担当地区を確かめられます。
郡山市の公式サイトで高齢者あんしんセンター（地域包括支援センター）の一覧を見る
郡山市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 保健福祉部 介護保険課 認定係 |
|---|---|
| 電話 | 024-924-3074 |
| 場所 | 郡山市朝日一丁目23番7号（郡山市役所 本庁舎1階） |
- 要介護・要支援認定の申請は、市役所本庁舎1階の介護保険課のほか、各行政センター・各連絡所・市民サービスセンターで受け付けています。申請書は窓口にあり、市のサイトからもダウンロードできます。
- 申請は本人や家族のほか、居宅介護支援事業所や地域包括支援センター（高齢者あんしんセンター）などに代わりにしてもらうこともできます。
- 申請には、申請書と介護保険被保険者証（40〜64歳の方は健康保険被保険者証も）が必要です。申請書には、かかりつけの主治医の医療機関名・診療科・氏名を書きます。
要介護認定の申請は、次の14の行政センターでも受け付けています（このほか各連絡所・市民サービスセンターでも受け付けています）
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 富田行政センター | 024-951-7200 |
| 大槻行政センター | 024-951-1510 |
| 安積行政センター | 024-945-0331 |
| 三穂田行政センター | 024-954-2111 |
| 逢瀬行政センター | 024-957-3000 |
| 片平行政センター | 024-951-5080 |
| 喜久田行政センター | 024-959-2003 |
| 日和田行政センター | 024-958-2111 |
| 富久山行政センター | 024-932-6080 |
| 湖南行政センター | 024-983-2111 |
| 熱海行政センター | 024-984-3101 |
| 田村行政センター | 024-955-3101 |
| 西田行政センター | 024-972-2111 |
| 中田行政センター | 024-973-2111 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
郡山市の高齢者向けサービス（例）
郡山市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 高齢者の方への配食サービス：対象や費用は要確認
- ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業：対象や費用は要確認
- 認知症高齢者SOS見守りネットワークの事前登録：対象や費用は要確認
- 高齢者日常生活用品（紙おむつ等）給付事業：対象や費用は要確認
- 訪問理美容サービス事業：対象や費用は要確認
- 寝具洗濯乾燥サービス事業：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、郡山市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。郡山市の高齢者あんしんセンター（地域包括支援センター）は、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、郡山市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、郡山市にいる親のことは郡山市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
福島県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 郡山市「高齢者あんしんセンター（地域包括支援センター）」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「介護保険課」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「介護保険のサービスを利用したいのですが、手続きの流れを教えてください。」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「介護保険関係書ダウンロード(認定・サービス利用関係)」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「行政センター」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「高齢者の方への配食サービスについて教えてください。」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業「緊急通報システム」について」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「見守りを希望する認知症の方やその御家族の方へ」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「行方不明の認知症高齢者をお探しの方へ」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「高齢者日常生活用品(紙おむつ等)給付事業」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「訪問理美容サービス事業」（2026年9月24日確認）
- 郡山市「寝具洗濯乾燥サービス事業」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で郡山市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、郡山市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
