親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが寝屋川市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは寝屋川市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
親のこと、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
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寝屋川市の地域包括支援センター
寝屋川市には地域包括支援センターが12か所あります。寝屋川市では中学校区ごとに1か所、計12か所の地域包括支援センターが設置されていて、親の住んでいる中学校区ごとに担当のセンターが決まっています。町名からの一覧表もあります。
寝屋川市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 福祉部 高齢介護室 認定担当 |
|---|---|
| 電話 | 072-838-1075 |
| 場所 | 寝屋川市池田西町24番5号（池の里市民交流センター内） |
| 受付 | 9時から17時30分（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く） |
- 要介護・要支援認定の申請は、高齢介護室認定担当（池の里市民交流センター内）の窓口のほか、郵送でもできます。郵送の場合は、消印日が申請日として扱われます。
- 申請書の提出は、本人や家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所、介護保険施設に代わりにしてもらうこともできます。
- 申請には介護保険被保険者証と申請書が必要です。40歳から64歳の方は、医療保険の加入状況を確認できるもの（資格情報のお知らせ、資格確認書など）も必要です。
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
寝屋川市の高齢者向けサービス（例）
寝屋川市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 緊急通報システム事業：対象や費用は要確認
- 家族介護用品の支給（紙おむつなど）：対象や費用は要確認
- 徘徊高齢者家族支援サービス事業（GPS利用料の一部給付）：対象や費用は要確認
- 徘徊高齢者等発見支援メール事業：対象や費用は要確認
- 高齢者見守りネットワーク推進事業：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、寝屋川市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。寝屋川市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、寝屋川市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、寝屋川市にいる親のことは寝屋川市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
大阪府のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 寝屋川市「地域包括支援センター(高齢者の総合相談窓口)」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「高齢介護室」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「要介護認定・要支援認定の申請について」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「生活支援事業」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「家族介護支援事業」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「高齢者見守りネットワーク推進事業」（2026年9月25日確認）
- 寝屋川市「申請書のダウンロード(高齢者サービス)」（2026年9月25日確認）
このページは2026年9月25日時点で寝屋川市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、寝屋川市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
