親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが那覇市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは那覇市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
親のこと、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
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那覇市の地域包括支援センター
那覇市には地域包括支援センターが18か所あります。親の住所（町名）ごとに担当の地域包括支援センターが決まっています。市のページにある「地域包括支援センター及び町別担当地域一覧表」で、センターごとの担当地域を確かめられます。
那覇市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 福祉部 ちゃーがんじゅう課 認定グループ |
|---|---|
| 電話 | 098-861-1274 |
| 場所 | 那覇市泉崎1丁目1番1号（那覇市役所 市庁舎2階） |
| 受付 | 平日 午前8時30分～11時30分、午後1時～4時30分（土日・祝日を除く） |
- 要介護・要支援認定の申請は、市役所2階のちゃーがんじゅう課で受け付けています。窓口の混雑をやわらげるため、郵送でも申請できます（宛先はちゃーがんじゅう課 認定グループ）。
- マイナンバーカードを使って、ぴったりサービスからオンラインで申請することもできます。
- 申請の前に、主治医に意見書を書いてもらえるか確かめ、主治医の名前・医療機関名・所在地・電話番号を控えておくよう案内されています。訪問調査には、ふだんの様子を知っている家族などの立ち会いが必要です。
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
那覇市の高齢者向けサービス（例）
那覇市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 在宅福祉サービス（食の自立支援・緊急通報システム・介護用品支給など）：対象や費用は要確認
- 那覇市みまもりシール・那覇市SOSリング（道迷いの心配がある方の事前登録）：対象や費用は要確認
- 加齢性難聴者に対する補聴器購入費の助成：対象や費用は要確認
- おむつ代の医療費控除事項の証明書発行：対象や費用は要確認
- 福祉バス「ふくちゃん号」：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、那覇市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。那覇市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、那覇市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、那覇市にいる親のことは那覇市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
沖縄県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
親の様子や通院・お金のことを家族で共有できるアプリ「おやまも」。7日間無料で試せます。
このページの出典と確認日
- 那覇市「那覇市地域包括支援センター」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「介護サービスを受けるには」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「介護認定申請」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「介護認定申請の郵送受付」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「介護保険関係手続のオンライン申請開始」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「在宅福祉サービス 高齢者福祉」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「認知症に関するご相談」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「令和8年度 加齢性難聴者に対する補聴器購入費の助成」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「おむつ代の医療費控除事項の証明書発行」（2026年9月24日確認）
- 那覇市「福祉バス「ふくちゃん号」（時刻表、運行ルートマップ等）」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で那覇市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、那覇市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
