親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが相模原市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは相模原市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
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相模原市の地域包括支援センター
相模原市には地域包括支援センターが29か所あります。親の住んでいる地区（町名）ごとに担当のセンターが決まっています。3つの区にそれぞれ複数か所あり、下の一覧の「担当地区」で確かめられます。
相模原市は区ごとに担当のセンターが分かれています。親の住所がある区から探してください。
緑区
| センター名 | 電話 | 担当地区 |
|---|---|---|
| 橋本地域包括支援センター 相模原市緑区西橋本5-3-21（緑区合同庁舎1階） |
042-773-5812 | 橋本地区 |
| 相原地域包括支援センター 相模原市緑区二本松3-4-7 |
042-703-5088 | 相原地区 |
| 大沢地域包括支援センター 相模原市緑区大島1556（特別養護老人ホーム中の郷ユニット型内） |
042-760-1210 | 大沢地区 |
| 城山地域包括支援センター 相模原市緑区久保沢1-3-1（城山総合事務所本館1階） |
042-783-0030 | 城山地区 |
| 津久井地域包括支援センター 相模原市緑区中野966-5 |
042-780-5790 | 津久井地区 |
| 相模湖地域包括支援センター 相模原市緑区与瀬896（相模湖総合事務所1階） |
042-684-9065 | 相模湖地区 |
| 藤野地域包括支援センター 相模原市緑区小渕2000（藤野総合事務所4階） |
042-686-6705 | 藤野地区 |
中央区
| センター名 | 電話 | 担当地区 |
|---|---|---|
| 小山地域包括支援センター 相模原市中央区宮下1-1-21 |
042-771-3381 | 小山地区 |
| 清新地域包括支援センター 相模原市中央区中央1-9-14 ペアハイツ中央1階 |
042-707-0822 | 清新地区 |
| 横山地域包括支援センター 相模原市中央区横山1-2-15 グリーンハイム1階 |
042-751-6662 | 横山地区 |
| 中央地域包括支援センター 相模原市中央区千代田1-6-2 アスカマンション1-C号室 |
042-730-3886 | 中央地区 |
| 星が丘地域包括支援センター 相模原市中央区千代田5-3-19 |
042-758-7719 | 星が丘地区 |
| 光が丘地域包括支援センター 相模原市中央区光が丘2-18-87（光が丘ふれあいセンター内） |
042-750-1067 | 光が丘地区 |
| 大野北第1地域包括支援センター 相模原市中央区淵野辺3-6-17 まいづるビル1階 |
042-704-9551 | 淵野辺1～5丁目、上矢部1～5丁目、淵野辺本町1～5丁目、矢部新町、上矢部（番地）、矢部新田（番地） |
| 大野北第2地域包括支援センター 相模原市中央区鹿沼台1-3-17 ヴィアーレ鹿沼台1-C |
042-768-2195 | 大野台3丁目1～12番、高根1丁目、由野台1～2丁目、鹿沼台1～2丁目、共和1～4丁目、東淵野辺1～5丁目 |
| 田名地域包括支援センター 相模原市中央区田名1262-5 D+STYLE上田名ビル1階 |
042-764-6831 | 田名地区 |
| 上溝地域包括支援センター 相模原市中央区上溝7-16-13 |
042-760-7055 | 上溝地区 |
南区
| センター名 | 電話 | 担当地区 |
|---|---|---|
| 大野中地域包括支援センター 相模原市南区古淵3-28-1 ランバーパート6 1階 |
042-701-0511 | 大野中地区 |
| 大沼地域包括支援センター 相模原市南区若松4-17-13 ソフィアビル1階 |
042-705-5435 | 大沼地区 |
| 大野台地域包括支援センター 相模原市南区大野台5-25-10 |
042-758-8278 | 大野台地区 |
| 大野南地域包括支援センター 相模原市南区相模大野3-1-33 丸徳ビル1階7号 |
042-767-3701 | 大野南地区 |
| 上鶴間地域包括支援センター 相模原市南区上鶴間本町6-28-14 |
042-767-2731 | 上鶴間地区 |
| 麻溝地域包括支援センター 相模原市南区下溝756-6（三和麻溝店B館3階） |
042-777-6858 | 麻溝地区 |
| 新磯地域包括支援センター 相模原市南区新戸1716（新戸デイサービスセンター内） |
046-252-7646 | 新磯地区 |
| 相模台第1地域包括支援センター 相模原市南区南台5-12-21 品田ビル1-A |
042-767-3888 | 新磯野2丁目1番～23番、相模台1丁目～5丁目、南台1丁目～6丁目、上鶴間4811 |
| 相模台第2地域包括支援センター 相模原市南区麻溝台6-26-4 旭マンション1階 |
042-741-6665 | 桜台、双葉1丁目～2丁目、御園4丁目～5丁目、相模台6丁目～7丁目、相模台団地、新磯野15番（1号・2号・4号・5号）、新磯野16番～44番、新磯野145番～184番、新磯野279番～317番、新磯野318番（枝番なし）、新磯野319番、新磯野411番～454番、新磯野1940番～2361番、麻溝台2816番～3688番、麻溝台1丁目3番、麻溝台1丁目5番～12番、麻溝台2丁目～6丁目、麻溝台7丁目3番～12番、麻溝台7丁目15番～28番、麻溝台8丁目、北里2丁目 |
| 相武台地域包括支援センター 相模原市南区新磯野4-1-3（相武台まちづくりセンター・公民館内） |
046-206-5571 | 相武台地区 |
| 東林第1地域包括支援センター 相模原市南区東林間5-5-1 |
042-740-7708 | 上鶴間1丁目46番、上鶴間4丁目～5丁目、上鶴間6丁目16番～31番、上鶴間6丁目2番～11番、上鶴間7丁目～8丁目、東林間1丁目～5丁目 |
| 東林第2地域包括支援センター 相模原市南区松が枝町15-11 CLLエクセレンス松が枝1 106号室 |
042-705-8278 | 東林間6丁目～8丁目、相南1丁目～4丁目、松が枝町 |
電話番号や担当地区は変わることがあります（2026年9月21日時点で相模原市の公式サイトを確認）。お出かけ前・お電話の前に、最新の情報を公式サイトでご確認ください。
相模原市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 介護保険課 |
|---|---|
| 電話 | 042-707-7058 |
| 場所 | 相模原市中央区富士見6-1-20 あじさい会館4階 |
- 介護保険課の電話は用件で分かれています。042-707-7058（総務・給付班）、042-769-8321（保険料班）。
- 要介護認定の申請は、介護保険課の窓口ではなく下の表の7か所で受け付けています。地域包括支援センター・ケアマネジャー・介護保険施設に申請を代わりに頼むこともできます。郵送の宛先は〒252-5277 相模原市中央区中央2-11-15 相模原市役所 介護保険課 認定班です。
要介護認定の申請窓口（7か所）
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 緑高齢・障害者相談課 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎3階 |
042-775-8812 |
| 城山福祉相談センター 緑区久保沢1-3-1 城山総合事務所本館1階 |
042-783-8136 |
| 津久井高齢・障害者相談課 緑区中野613-2 津久井保健センター1階 |
042-780-1408 |
| 相模湖福祉相談センター 緑区与瀬896 相模湖総合事務所2階 |
042-684-3215 |
| 藤野福祉相談センター 緑区小渕2000 藤野総合事務所2階 |
042-687-5511 |
| 中央高齢・障害者相談課 中央区富士見6-1-1 ウェルネスさがみはらA館1階 |
042-769-8349 |
| 南高齢・障害者相談課 南区相模大野6-22-1 南保健福祉センター1階 |
042-701-7704 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
相模原市の高齢者向けサービス（例）
相模原市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 給食サービス：対象や費用は要確認
- 緊急通報サービス：対象や費用は要確認
- 紙おむつ等の支給：対象や費用は要確認
- 認知症高齢者・障害者等見守り検索サービス：対象や費用は要確認
- 認知症高齢者・障害者等SOSネットワークシステム（見守りシール事業含む）：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、相模原市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。相模原市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、相模原市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、相模原市にいる親のことは相模原市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
神奈川県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 相模原市「地域包括支援センター（高齢者の健康、福祉、介護の相談・支援）」（2026年9月21日確認）
- 相模原市「介護保険のサービスを利用するには（要介護認定の申請）」（2026年9月21日確認）
- 相模原市「給食サービス」（2026年9月21日確認）
- 相模原市「緊急通報サービス」（2026年9月21日確認）
- 相模原市「紙おむつ等の支給」（2026年9月21日確認）
このページは2026年9月21日時点で相模原市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、相模原市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
