親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが久留米市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは久留米市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
親のこと、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
相談の前に、通院・薬・困りごとを1か所にまとめておけるアプリ「おやまも」を作りました。
久留米市の地域包括支援センター
親の住んでいる地域（校区）ごとに担当の地域包括支援センターが決まっています。市のページの「地域包括支援センター一覧」で、センターごとの担当地域を確かめられます。
久留米市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 健康福祉部 介護保険課 認定チーム |
|---|---|
| 電話 | 0942-30-9205 |
| 場所 | 久留米市城南町15-3（久留米市役所 市庁舎6階） |
| 受付 | 平日 午前8時30分から午後5時15分まで（休日、年末年始を除く） |
- 要介護認定の申請は、窓口・郵送・電子申請から選べます。窓口は市庁舎6階の介護保険課のほか、各総合支所と各市民センターでも受け付けています。
- 郵送は「久留米市介護保険課 認定チーム」宛て、電子申請は「ふくおか電子申請サービス」を使います。申請は本人だけでなく、どなたでもできると案内されています。
- 申請書には主治医の病院名と医師名を書きます。意見書を書いてもらう医師に心当たりがないときは、介護保険課に相談できます。
要介護認定の申請は、次の4つの総合支所（市民福祉課）でも受け付けています（各市民センターの窓口でも受付）
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 田主丸総合支所 市民福祉課 | 0943-72-2113 |
| 北野総合支所 市民福祉課 | 0942-78-3553 |
| 城島総合支所 市民福祉課 | 0942-62-2113 |
| 三潴総合支所 市民福祉課 | 0942-64-2313 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
久留米市の高齢者向けサービス（例）
久留米市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 配食サービス：対象や費用は要確認
- 緊急通報システム：対象や費用は要確認
- 久留米市高齢者等SOSネットワーク：対象や費用は要確認
- 行方不明高齢者等位置情報検索サービス利用補助金：対象や費用は要確認
- 介護用品支給事業：対象や費用は要確認
- 日常生活用具給付サービス：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、久留米市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。久留米市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、久留米市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、久留米市にいる親のことは久留米市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
福岡県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
親の様子や通院・お金のことを家族で共有できるアプリ「おやまも」。7日間無料で試せます。
このページの出典と確認日
- 久留米市「地域包括支援センターとは」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「認定申請からサービス利用開始まで」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「介護保険 要介護認定・要支援認定申請書」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「配食サービス」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「緊急通報システム」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「久留米市高齢者等SOSネットワーク」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「久留米市行方不明高齢者等位置情報検索サービス利用補助金のご案内」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「介護用品支給事業」（2026年9月24日確認）
- 久留米市「日常生活用具給付サービス」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で久留米市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、久留米市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
