親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが金沢市の地域包括支援センターです。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは金沢市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
親のこと、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
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金沢市の地域包括支援センター
金沢市の地域包括支援センターには、それぞれ担当地域（地区民生委員児童委員協議会の担当地域ごと）があります。親の住んでいる地域を担当するセンターに相談します。担当地域は市の一覧ページで確かめられます。
金沢市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 介護保険課 |
|---|---|
| 電話 | 076-220-2264 |
| 場所 | 金沢市広坂1丁目1番1号（金沢市役所） |
| 受付 | 午前9時〜午後5時45分（福祉健康センターは午前8時30分〜午後5時15分） |
- 要介護認定の申請書は、市役所介護保険課か、駅西・泉野・元町の福祉健康センターの「福祉と健康の総合窓口」に出します。申請書は市のサイトからダウンロードできます。
- 本人や家族のほか、居宅介護支援事業者、介護保険施設、金沢市地域包括支援センターなどに申請を代わりにしてもらうこともできます。
- どの福祉健康センターが担当かは、住んでいる校下ごとに決まっています（市の「福祉健康センター管轄」のページで確かめられます）。
要介護認定の申請は、3つの福祉健康センター「福祉と健康の総合窓口」でも受け付けています
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 駅西福祉健康センター 西念3丁目4番25号 |
076-234-5103 |
| 泉野福祉健康センター 泉が丘1丁目2番22号 |
076-242-1131 |
| 元町福祉健康センター 元町1丁目12番12号 |
076-251-0200 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
金沢市の高齢者向けサービス（例）
金沢市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 配食サービス：対象や費用は要確認
- ひとり暮らし高齢者緊急通報システム（緊急通報装置の貸与）：対象や費用は要確認
- 紙おむつの給付：対象や費用は要確認
- 理髪・美容カットサービス：対象や費用は要確認
- 介護手当金の支給：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、金沢市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。金沢市の地域包括支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、金沢市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、金沢市にいる親のことは金沢市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
石川県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 金沢市「金沢市地域包括支援センター」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「どこの金沢市地域包括支援センターを利用してもよいのですか」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「介護保険課」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「各種手続き」（介護保険課）（2026年9月24日確認）
- 金沢市「要介護認定申請書」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「福祉健康センター業務案内」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「福祉健康センター管轄」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「福祉サービスのご案内」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「配食サービス」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「ひとり暮らし高齢者緊急通報システム(緊急通報装置の貸与)」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「紙おむつの給付」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「理髪・美容カットサービス」（2026年9月24日確認）
- 金沢市「介護手当金の支給」（2026年9月24日確認）
このページは2026年9月24日時点で金沢市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、金沢市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
