親の物忘れや足腰の衰えが気になってきたら、まず相談したいのが倉敷市の地域包括支援センターです。倉敷市では「高齢者支援センター」という名前で設置されています。相談は無料で、家族だけでも、離れて暮らしていても電話で相談できます。このページでは倉敷市の相談先の探し方と、介護保険の窓口、相談の前に準備しておくことをまとめました。
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倉敷市の地域包括支援センター
倉敷市には高齢者支援センターが25か所あります。倉敷市では地域包括支援センターを「高齢者支援センター」と呼んでいて、親の住所の圏域（小学校区）ごとに担当のセンターが決まっています。25か所のセンターのほかに、3か所の高齢者支援サブセンターがあります。
倉敷市の介護保険の窓口
要介護認定の申請や、介護保険の手続きは、市役所の担当課でも受け付けています。地域包括支援センターで申請の代行を頼めることもあります。
| 担当 | 健康福祉部 介護保険課 |
|---|---|
| 電話 | 086-426-3343 |
| 場所 | 倉敷市西中新田640番地（本庁1階 11番窓口） |
| 受付 | 平日 8:30〜17:15 |
- 介護保険の相談は、本庁の介護保険課のほか、児島・玉島・水島・真備の各支所の介護保険担当課でも受け付けています。支所の電話は下の表のとおりです。
- 要介護認定の申請は、本人や家族のほか、居宅介護支援事業所、介護保険施設や高齢者支援センターに代行してもらうこともできます。本人からの申請に限り、マイナンバーカードを使った電子申請もあります。
各支所の介護保険担当課の電話
| 窓口 | 電話 |
|---|---|
| 児島支所（児島保健福祉センター 国保介護課） 倉敷市児島小川町3681番地3 |
086-473-1114 |
| 玉島支所（玉島保健福祉センター 国保介護課） 倉敷市玉島阿賀崎1丁目1番1号 |
086-522-8185 |
| 水島支所（水島保健福祉センター 国保介護課） 倉敷市水島北幸町1番1号 |
086-446-1123 |
| 真備支所（玉島保健福祉センター真備保健福祉課 国保介護係） 倉敷市真備町箭田1141番地1 |
086-698-5112 |
要介護認定の申請の流れ
介護保険のサービスを使うには、要介護認定を受けます。おおまかな流れはどの市町村でも同じです。
- 地域包括支援センターか市の窓口に相談し、申請書を出す（家族やセンターが代わりに出せることもあります）
- 認定調査：調査員が自宅などを訪れ、親の暮らしぶりや体の様子を聞き取ります
- 主治医意見書：市がかかりつけ医に意見書を依頼します
- 審査・判定：調査の結果と意見書をもとに、介護が必要な度合いが決まります
- 結果の通知：原則として申請から30日以内に届きます。そのあとケアマネジャーと一緒にサービスを考えます
倉敷市の高齢者向けサービス（例）
倉敷市の公式サイトに載っているサービスの一部です。対象になる人・費用・申し込み方法は条件によって違うため、利用できるかどうかは市やセンターで確認してください。
- 給食サービス（お弁当の配達と安否確認）：対象や費用は要確認
- 緊急通報装置の設置：対象や費用は要確認
- 介護用品（紙おむつ等）の支給：対象や費用は要確認
- 理美容サービス利用券の支給：対象や費用は要確認
- 倉敷市安心おかえりシール：対象や費用は要確認
- 倉敷市認知症GPS端末購入費等補助金：対象や費用は要確認
相談の前に準備しておくと話が早いこと
- 親の「困りごと」のメモ：歩く・食べる・買い物・薬・お金・物忘れ・気分のうち、気になることを1行ずつ
- かかりつけ医の病院名と、飲んでいる薬（お薬手帳の写真があると便利）
- 親の住所・生年月日と、介護保険の被保険者証（65歳以上の人に届いているもの）
- いつ頃から、どんな変化があったか（「半年前から」「転んでから」など）
相談で聞かれることを、先にメモしておけます。
「おやまも」なら、困りごと・かかりつけ医・お薬を記録して、家族とも共有できます。
離れて暮らしている子どもができること
相談先は親の住所で決まるので、子どもが遠くに住んでいても、倉敷市の担当センターに電話で相談できます。帰省のタイミングに合わせて、センターの職員に自宅へ来てもらう約束をする家族もいます。
よくある質問
地域包括支援センターへの相談にお金はかかりますか？
相談は無料です。倉敷市の高齢者支援センターは、市が設置している高齢者のための公的な相談窓口です。
親本人が行かないと相談できませんか？
家族だけでも相談できます。まずは電話で「親のことで相談したい」と伝えれば大丈夫です。必要に応じて、センターの職員が自宅を訪問してくれることもあります。
離れて住んでいても、倉敷市の窓口に相談できますか？
相談先は「親が住んでいる住所」で決まります。子どもが遠くに住んでいても、倉敷市にいる親のことは倉敷市の担当センターに電話で相談できます。
まだ介護が必要かどうか分からない段階でも相談していいですか？
はい。物忘れが気になる、足腰が弱ってきたなど、「介護の手前」の相談も受け付けています。介護予防や見守りのサービスを教えてもらえることもあります。
岡山県のほかの地域
離れて暮らしていても、家族で見守れます。
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このページの出典と確認日
- 倉敷市「高齢者支援センターについて」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「お住まいの圏域を担当する高齢者支援センターのご案内」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「高齢者支援センター一覧」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「介護保険課」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「要介護（要支援）認定申請」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「制度に関する苦情・相談」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「問い合わせ先」（国民健康保険課のページ・各支所の国保介護課）（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「給食サービス」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「緊急通報装置の設置」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「介護用品（紙おむつ等）の支給」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「理美容サービス利用券の支給」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「倉敷市安心おかえりシール」（2026年9月23日確認）
- 倉敷市「倉敷市認知症GPS端末購入費等補助金の助成」（2026年9月23日確認）
このページは2026年9月23日時点で倉敷市の公式サイトなどを確認してまとめたものです。センターの場所・電話番号・担当地区や制度の内容は変わることがあります。最新の情報と、実際に利用できるかどうかは、倉敷市の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。医療や介護の判断をするものではありません。
